Quando for convidado, poderá entrar com o seu e-mail para o qual veio o convite e adicionar o seu número de telemóvel para associe-o à sua conta. 

Desta forma, você pode optar por entrar com seu número de celular ou e-mail. O sistema enviará um número de 4 dígitos para você digitar.

​

No caso de baixar o aplicativo sem qualquer convite, você deve adicionar o número de e-mail de mobile para entrar pela primeira vez. Ao entrar, você deve escolher a opção de restaurante e preencher as informações do seu perfil para começar a usar o aplicativo. 

Você receberá um email de boas-vindas a explicando algumas vantagens de usar o Piola App.

Existem duas alternativas de entrada justamente para dissuadir qualquer problema que possa surgir ao entrar.

​

No caso de e-mail, você deve levar em consideração o seguinte:

• Verifique se o e-mail que você usou para inserir pela primeira vez está correto. Se você detectar que digitou errado, corrija novamente. 

• ​Verifique se o e-mail com o código não está entrando na pasta de spam ou lixo eletrônico.Todos os códigos são enviados de notificacion@piolapp.com​​​​

• Verifique se o seu e-mail não está com a caixa cheia e está devolvendo os e-mails que entram.

Se você ainda não receber o e-mail com o código, tente fazer login com seu número de celular ou tente reenviar o código de login. 

​

No caso de SMS, deve ter em conta o seguinte:

• Verifique se tem sinal, muitas vezes em cozinhas ou caves podemos perder sinal e se o sms demora a chegar.

• Verifique se o número de celular digitado está correto.​​

• Você pode tentar reenviar o código a partir do botão "reenviar código"​​​​​

​​​​

Se precisar de ajuda, entre em contato com support@piolapp.com

Você pode sair de " Menu " > " Minha conta " > " Sair "

​

Tenha em mente que a sessão não expira, portanto, uma vez inserido com o código, você pode inserir  e sair do aplicativo sem precisar inserir o código novamente.