.png){kind=spacer}
GESTIÓ DE CLIENTS
En aquest tutorial t'ensenyem a gestionar els teus clients. Donar d'alta, afegir diversos locals i els seus encarregats, horaris i molt més.
FAQ
Les respostes que necessites!
Des de la plataforma, a la secció clients, podràs administrar el llistat de tots els teus clients.
Ingressant en un, podràs veure tota la informació i també enviar missatges a través del xat.
Tindràs accés al gràfic individual de vendes sobre aquest client. Podràs assignar un període des de “X” fins a “X” data per veure les compres d'aquest client.
Des de l'edició del client, a través del botó “modificar” podràs:
Assignar o treure un descompte a un client “x”
Canviar la forma de pagament del teu client (al lliurament, a crèdit, formulari SEPA – només Europa-)
Canviar l'estat de morositat: sense incidències, deutor, morós i no vendre. En cas d'assignar a un client l'estat “No vendre”, aquest podrà accedir al teu catàleg, però a l'hora de demanar, li sortirà un avís que no pot realitzar l'acció i ha de contactar amb el proveïdor per solucionar aquesta acció .
Com gestionar clients a la plataforma?
Des de l'app, has d'ingressar a la secció “Els meus clients” dins del menú esquerre.
Un cop allà, hauràs de tocar sobre el client que vols veure.
Ingressant, podràs veure tota la informació i també enviar missatges a través del xat. Alhora, tens un botó amb l'opció de fer una crida a aquest client.
Teniu accés al gràfic individual de vendes. Podràs assignar un període des de “X” fins a “X” data per veure les compres dins aquest període.
Podràs també:
Assignar o treure un descompte.
Canviar la forma de pagament (al lliurament, a crèdit, formulari SEPA – només Europa-)
Canviar l'estat de morositat: sense incidències, deutor, morós i no vendre. En cas d'assignar a un client l'estat “No vendre”, aquest podrà accedir al teu catàleg, però a l'hora de demanar, us sortirà un avís que no podeu realitzar l'acció i us heu de contactar per solucionar aquesta acció.
Com gestionar clients a l'app?
Des de la plataforma, a la secció clients, podràs administrar el llistat de tots els teus clients.
Des de l'edició del client, a través del botó “modificar” podeu accedir a l'opció “morositat”. Has d'assignar l'estat “No vendre”, aquest podrà accedir al teu catàleg, però a l'hora de demanar, us sortirà un avís que no podeu realitzar l'acció i us heu de contactar per solucionar aquesta acció.
Des de l'app, has d'ingressar a la secció “Els meus clients” dins del menú esquerre.
Un cop allà, hauràs de tocar sobre el client que vols veure i després lliscar cap avall per arribar al botó morositat. Has d'assignar l'estat “No vendre”, aquest podrà accedir al teu catàleg, però a l'hora de demanar, us sortirà un avís que no podeu realitzar l'acció i us heu de contactar per solucionar aquesta acció.
Com bloquejar un client perquè no em pugui fer comandes?
Actualment només esta disponible l'opció d'eliminar un client des de la plataforma. Has de fer clic al botó “paperera”