.png){kind=spacer}
INGRÉS A L'APLICACIÓ
FAQ
Les respostes que necessites!
Al ser invitado, podrás ingresar con tu email al cual te llego lainvitación y agregar tu numero de móvil_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_para associar-ho a tu_db
D'aquesta manera, podràs triar ingressar amb el teu número de mòbil o correu electrònic. El sistema t'enviarà un número de 4 dígits per ingressar.
En cas de descarregar-te l'aplicació sense cap invitació, hauràs d'afegir l'email número de mòbil per ingressar per primera vegada. Quan ingressis, hauràs de triar l'opció del restaurant i completar les dades del teu perfil per poder començar a utilitzar l'aplicació.
Rebràs un email de benvinguda explicant-te alguns avantatges en utilitzar Piola App.
Com ingrés per primera vegada?
Hi ha dues alternatives d'ingrés per poder dissuadir qualsevol problema que hi pugui haver a l'hora d'ingressar.
En el cas del correu electrònic, has de tenir en compte el següent:
-
Revisa que l'email que vas utilitzar per ingressar per primera vegada sigui correcte. Si detectes que ho fes ingressat malament, torna a corregir-ho.
-
Chequeu que el correu amb el codi no estigui ingressant a la carpeta d'spam o no desitjats. Todos los códigos se envían desde notificacion@piolapp.com
-
Chequeja que el teu correu electrònic no tingui la casella plena i estigui rebotant els emails que ingressen.
Si tot i així, no rebeu el correu electrònic amb el codi, podeu provar ingressar amb el vostre número de mòbil o provar de reenviar el codi d'inici de sessió.
En el cas del sms, has de tenir en compte el següent:
-
Checa que tens senyal, moltes vegades a les cuines o subsòls podem perdre senyal i que el sms tard a arribar.
-
Revisa que el número de mòbil ingressat és correcte.
-
Pots provar de reenviar el codi des del botó "reenviar codi"
Si necessites ajuda, posa't en contacte a soporte@piolapp.com
Què passa si no rebo el correu electrònic o el sms per ingressar?
Pots tancar sessió des de " Menú " > " El meu compte " > " Tancar sessió "
Tingueu en compte que la sessió no es venç, per tant un cop ingressat amb el codi, podreu entrar i sortir de l'aplicació sense haver d'ingressar amb codi novament.