CARGA DE CLIENTES
En este tutorial te enseñamos cómo invitar clientes a tu plataforma para que puedan realizar los pedidos a través de ésta. Esta acción se puede realizar tanto desde la plataforma web como desde la App.
FAQ
¡Las respuestas que necesitas!
Desde la plataforma debes entrar en la sección “clientes” en el menú de la izquierda.
Una vez allí podrás agregar el email de tu cliente pinchando en el botón “agregar cliente”. Debes seleccionar la lista de catálogos (precios) que quieres que ese cliente vea.
A tu cliente le llegará una invitación por email para que se descargue la app, agregue todos sus datos comerciales y pueda comenzar a realizar los pedidos a través de Piola app.
¿Cómo invito a un cliente desde la plataforma web?
En el tablero inicio se encuentra el botón flotante "Nuevo cliente", pinchando en este botón se podrá ingresar el email del cliente que se quiere invitar para que pueda acceder a tu catálogo.
Debes seleccionar la lista de catálogos (precios) que quieres que ese cliente vea.
¿Cómo invito a un cliente desde la app móvil?
En caso de introducir el correo electrónico de un cliente y el sistema Piola valide que ya existe (otro proveedor lo dio de alta como cliente), el cliente podrá visualizar el catálogo general de productos directamente desde la sección "mis proveedores".
Luego puedes reasignar el listado de catálogos desde el propio cliente o desde el listado de catálogo.
¿Qué sucede si un cliente ya está dado de alta en Piola?
Actualmente solo se pueden modificar los datos del cliente siempre y cuando este no haya ingresado por primera vez a la app y aceptado los términos y condiciones. Esto sucede ya que los datos pasan a ser del cliente y es este quien puede editar su información.
También puedes pedir que lo modifiquemos a contacto@piolapp.com