ENVIO DE NOTIFICACIONES MASIVAS

Son mensajes que se pueden enviar a varios clientes seleccionados o a todos los clientes para notificar información relevante

Por ejemplo: se puede elegir un grupo de clientes para mandar una notificación sobre la liquidación de ciertos productos.

También pueden ser mensajes a nivel comunicativo, por ejemplo: estimados clientes, les informamos que del 20 al 25 de mayo nuestra fábrica permanecerá cerrada.

A tus clientes les llegara el mensaje de forma de notificación.

Vista de la notificación como cliente:

Desde la plataforma, en la sección “Mensajes/notificaciones”, podrás crear las notificaciones masivas (pushapp)

Tienes que pinchar en “crear notificación masiva” y hacer lo siguiente:

1. Escribir el “Titulo del mensaje” que es el que se ve en la pantalla bloqueada del móvil. (Procura que sea un titulo corto y concreto. Puedes incluir algunos emojis)

2. Escribir el texto del mensaje que quieres comunicar a tus clientes. En este casillero puedes extenderte un poco más.

3. Seleccionar si le envías a todos tus clientes por igual o si quieres elegir ciertos clientes.

El filtro de clientes se puede usar para comunicar a un grupo de clientes una nueva oferta o producto, etc.

Por el momento, las notificaciones masivas solo pueden ser creadas desde la plataforma Piola. Estamos trabajando para agregar nuevas funcionalidades en la app.

Para incluir emojis, simplemente debes hacer click derecho sobre el campo de texto y se te desplegara un menú donde la primera opción es “emoji”. En Windows puedes también hacerlo presionando la tecla “Windows” ⊞ + . (punto)

Por el momento solo se permite un máximo de 3 notificaciones masivas por semana. Esto es para no ser invasivo con los clientes que están dentro de la app de Piola. En caso de que necesites generar más notificaciones semanales, puedes ponerte en contacto con soporte@piolapp.com

​Las notificaciones masivas son utilizadas para comunicar de una sola vez mensajes que consideres importantes a todos tus clientes. Aquí tienes algunos ejemplos de lo que puedes comunicar:

​

• Nuevos productos disponibles en el catálogo

• Productos en oferta o liquidación de stock

• Novedades

• Aviso de cambio de días de reparto

• Recordatorio de anticipar pedidos por días festivos

• Recordatorio de días y horarios de reparto 

• Mensajes institucionales

• Todo lo que quieras comunicar y sea importante.